Zleć codzienne sprawy sprawdzonym Helpperom z okolicy.

Helpper podaje swoją stawkę. Dodatkowo płacisz 15% prowizji platformy — pełen breakdown widzisz przed płatnością. Przykład: Helpper podaje 100 zł → płacisz 115 zł.

Klikając „Zapłać" nie tracisz pieniędzy — środki trafiają do operatora płatności i są tam zabezpieczone do końca zlecenia. Helpper otrzymuje wypłatę dopiero po Twojej akceptacji. Jeśli coś pójdzie nie tak — środki wracają na Twoją kartę.

Tak — każdy Helpper przechodzi trzystopniowe sprawdzenie: e-mail, telefon, potwierdzenie tożsamości (dowód + selfie z dokumentem). W fazie startowej sprawdzamy też ręcznie każdego nowego. Tylko zweryfikowani mogą przyjmować zlecenia.

Zgłaszasz zastrzeżenia przed akceptacją wykonania. Mediator Helppy analizuje sprawę w 1 dzień roboczy i decyduje o zwrocie. W wybranych kategoriach (sprzątanie, naprawy, transport) Helpper ma polisę OC — szkody pokrywa ubezpieczyciel.

Startujemy w Warszawie i Krakowie — wszystkie dzielnice. Po ustabilizowaniu jakości rozszerzamy się na kolejne. Zostaw e-mail w „Newsletter" — dopiszemy Cię do listy oczekujących dla Twojego miasta.

Nie. Konto zakładasz e-mailem + hasłem w 30 sekund. Karta jest potrzebna dopiero przy akceptacji oferty — wtedy operator płatności zabezpiecza środki do końca zlecenia. BLIK też działa.

Anulowanie powyżej 24 h przed terminem — pełen zwrot, bez pytań. Krócej niż 24 h — częściowe potrącenie (szczegóły w regulaminie). Wyjątki losowe (choroba z zaświadczeniem, śmierć bliskiego, siła wyższa) — bez potrącenia.

Dla zleceń „od ręki" pierwsze oferty zwykle przychodzą w 30–90 minut (typowo). Dla zleceń na konkretny termin (np. jutro o 14:00) — od kilku minut do kilkunastu godzin. Powiadamiamy Cię push/e-mail/SMS o każdej ofercie.

Tak. Po akceptacji wykonania automatycznie generujemy: fakturę prowizyjną 15% od Helppy oraz rachunek/fakturę od Helppera (w zależności od jego formy podatkowej). Klienci B2B w trakcie zamówienia mogą podać NIP — wystawimy fakturę na firmę.

Widzisz na żywo, czy Helpper jest w drodze. Spóźnienie powyżej 30 min — możesz anulować bez kary i automatycznie szukamy zamiennika. Brak przyjścia w ogóle — pełen zwrot, Helpper traci punkty reputacji.

Stawki ustalasz Ty — typowe widełki 60–150 zł/h zależnie od kategorii i doświadczenia. Faktyczny zarobek miesięczny zależy od liczby przyjętych zleceń i Twojego grafiku. Konkretne scenariusze opisujemy w „Zostań Helpperem" (przykład orientacyjny, nie gwarancja).

E-mail, telefon, wybór kategorii, ustawienie stawek, dane do wypłaty (operator płatności robi KYC 3–5 min). Sprawdzenie dokumentów trwa zwykle 24–72 h. Po pozytywnej decyzji aktywujemy konto i wysyłamy maila — od tego momentu możesz składać oferty.

Tax Hub automatycznie pilnuje Twojego limitu kwartalnego (~10 500 zł / 3 mc — od 2025 r. działalność nierejestrowana liczy się kwartalnie, nie miesięcznie). Pod limitem działasz bez firmy — bez ZUS, bez CEIDG. Powyżej — podpowiemy, kiedy zarejestrować JDG (online w 5 min, ryczałt 8,5% / liniowy / skala).

Po akceptacji klienta — operator płatności automatycznie przekazuje środki na Twoje konto bankowe. Bez ręcznego klikania, bez czekania na cykl miesięczny. Standardowo środki widzisz na koncie w 1–2 dni robocze.

Anulowanie klienta krócej niż 24 h przed terminem — dostajesz rekompensatę wg matrycy (25–50% stawki, w zależności od ile czasu zostało). Powyżej 24 h — bez rekompensaty (też miałeś czas znaleźć inne zlecenie). Brak przyjścia klienta („no-show") — pełna stawka dla Ciebie.

W wybranych kategoriach (sprzątanie, naprawy, transport, montaż, ogród) wymagamy polisy OC z minimalną sumą 100 tys. zł. Polisę kupujesz raz w roku (~200–400 zł), wgrywasz w panelu, my potwierdzamy. Bez OC nie składasz ofert w tych kategoriach.

Nie — dopóki mieścisz się w limicie kwartalnym ~10 500 zł (działalność nierejestrowana). Po przekroczeniu masz 7 dni na rejestrację JDG (Tax Hub przypomina i prowadzi krok po kroku). Większość helpperów na początku zaczyna bez firmy.

Cztery rzeczy podnoszą ranking: profil ze zdjęciem twarzy, krótkie bio (czemu warto Cię wybrać), oceny po pierwszych zleceniach, szybka odpowiedź na zapytania (poniżej 30 min). Pierwsze 3 zlecenia zrób za niższą stawkę — zbudujesz oceny i wpadniesz w wyższe wyniki.